6月26-30日,我司在新办公楼四楼会议室召开2017年度年中工作总结会议。公司总经理李春亮主持会议、总工程师华岁喜、总经理助理卢艳峰及各部门负责人参加会议。
会上,李总对博源公司整个发展历程及2017年上半年整体工作做了回顾,回首往事,李总感慨到:作为一名博源人自己感到无比自豪,既见证了十年来发展的辉煌,也经历了创业初的艰辛。他说,博源公司10年发展历程,就像一部恢弘巨制的电影,波澜壮阔,催人奋进。他同时强调成功从来都是做与思的结合,博源公司的成长,离不开拼搏,更离不开自我的时时反思与总结。十年来,博源公司由几间简陋的办公室发展成为占地15亩的工业企业,销售额逐年递增,产品走进神华、中煤、兖矿等近160家大型煤电化工企业,受到业主的大力好评,这一切来之不易,是每位博源人共同努力的结果,大家应惜之爱之,今后要坚决贯彻“服务、信任、拼搏”的企业文化,做好标准化工作,做到诚信待人,让博源走的更远更高。
各部门分管领导认真学习了李总的讲话,以会议精神为指导,回顾了2017年上半年各项工作的完成情况,规划2017年下半年的工作目标,激励自我,统一思想,为公司进一步发展努力奋斗。
一、制度与流程
会议着重强调了制度与流程的重要性,并对现阶段各部门执行情况进行了深刻的剖析。自公司新管理制度正式实施以来,整体面貌虽有了初步的改观,但是仍存在一些较为突出的问题,如执行力度不够、管理趋于形式化、岗位职责分不清楚、员工思想转变不到位等等一系列的问题。针对以上出现的种种问题,究其原因,最主要的还是责任心的问题。
从公司管理层角度来讲,管理制度执行力强还是弱,主要取决于管理层监督和问责坚决是否有力,同时也取决于管理层有没有担当。公司的管理制度不会自行运转,是要靠人来执行的,而第一责任人就是管理层,管理层人员在公司管理制度的执行上必须要有责任心、有担当,从严管理。加强公司管理制度威慑力,做到在管理制度面前人人平等,杜绝“下不为例”。
从公司基层员工角度来讲,对公司管理制度的执行取决于主动性和工作态度。做好做精自我的本职工作,完善工作报告内容,明确今天该做些什么工作、明天计划做些什么工作,而不是什么事情都是领导交代一项做一项,缺少主动性。其次,正确的工作态度同样至关重要,要改变员工的工作态度其管理首先应当从员工的“心”入手,实行考核和奖励并行的制作,促使员工工作态度的良性转化。
二、标准化完善
公司的不断发展与壮大,让我们意识到实行严格的标准化势在必行。自去年始,公司成立以总经理亲自领导的标准化小组,将标准化作为一项重点工作来抓。坚持原则,切实做到。标准化的路上,我们收效很大,但仍有不足。
会上各部门分管领导对自己部门标准化工作做了总结,剖析了以实际项目案例为基础的项目管理标准化、采购交货期控制及过程管理标准化、工程项目管理标准化、售后响应流程标准化、仓库管理工作标准化、生产及质检工作标准化、各部门采用阿米巴管理制度成效及问题等工作,大家畅所欲言,认真交流学习,受益匪浅,在产品及管理标准化工作导入的过程中,各级管理人员从学习讨论标准到编写修订标准,至实施完善标准,是企业管理水平不断提升和完善的过程,企业及各部门员工整体素质也有了较大的改观,近一年通过推进标准化管理工作,我们虽然取得了一定的成绩和经验,但仍有三个方面的问题和不足需要改进:一是标准化管理与部门实际相结合;二是提高为项目服务的水平;三是文件的持续改进,使其更具指导性和可操作性。会上,各部门对标准化工作实施后仍需改进的导向、流程、操作、重复、等待等浪费现象做出了深刻的分析及检讨。标准化工作仍是一个持续学习改进的过程。
三、销售总结
截止6月,公司销售额较去年同期相比,增长六个百分点。同时电力、煤矿行业捷报频传,我公司接连拿下东方希望等20余个大规模的电厂及选煤厂除尘项目,成绩喜人。项目遍布陕西、山西、山东、河南、辽宁、江苏、内蒙、新疆、甘肃等多个省市地区。李总对销售工作极为重视,他常说在现代市场经济条件下,企业必须十分重视市场营销。市场如战场,谁能把营销做得更好谁就掌握了战争的主动权,就能旗开得胜。同时他还多次提到要做到礼貌诚信待人,提高自我的文化、专业素养及信誉,信誉即是品牌,让业主信任自己是为企业今后长期发展与腾飞奠定的坚实基础。会后,李总特别强调了下半年的销售工作任务,及各个销售人员的工作任务。
当今,我们正经历着营销的时代,本质地来讲,我们无时不在进行着营销,有人营销的是商品,有人营销的是服务,有人营销的是思想,有人营销的是战略。如果我们不是营销的施动方,那我们就一定是营销的从动方。无论是从动还是施动,至少你要了解这个行业,知道营销的手段才能掌握更大的主动性,才能提高胜利的机率。
四、技术垄断
企业核心技术是与产品关键部件相对应的一个概念,即关键部件的设计和制造技术。会上,李总列举了很多缺乏核心技术而受制于人的案例,我国企业经过20年的改革开放,有些企业,如家电企业、服装企业等已经具备了一定的国际竞争力。但也应该看到,这些企业的主要产品大多集中在低技术含量、低附加值的产品上,博源要真正走出去,必须提高产业的集中度,必须要有自己的核心技术。公司自成立以来,每年投入的研发经费占公司产值的10%以上,今后,公司仍将持续不断的投入大量经费保证技术的突破与创新。势必将提高核心技术的数量与垄断地位。
五、宣传
有谚云“酒香不怕巷子深”,而今,市场竞争日益激烈,“酒香也怕巷子深”。李总在会上特别指出了宣传工作的重要性,他说三等企业做产品,二等企业做品牌,一流企业做文化。企业仅有优质的产品和服务是不够的,只有配以良好的宣传,才能形成自己的品牌并使其丰满起来,从而使企业在波诡云谲的商海中永立潮头。品牌营销非常重要。
六、保持警惕,再接再厉
公司每年的年中/终会议即是对每阶段自我工作的反思总结,目的是为了博源不断的发展壮大。古语云:
吾日三省吾身,居安思危。博源自成立之初,未曾敢或作或辍,一暴十寒,每位博源人闲时常思己过,以省自身,此次会议对每位博源人来说都是思想上的净化剂,会后我们将以学习贯彻公司领导讲话为契机,重点学习落实会议精神,扎实工作,加强学习,强化能力,提升素质,为公司科学发展、和谐发展做出自己的贡献。